Computerhilfe in Hannover – bei Ihnen zu Hause.

Hilfe bei typischen Computerproblemen

Sie müssen die technische Ursache nicht kennen. Es reicht, wenn Sie beschreiben, was nicht funktioniert oder was Sie gern einrichten möchten.

• Ein neuer PC oder Laptop soll eingerichtet werden
• Der Computer ist langsam oder startet nicht richtig
• Programme, E-Mail oder Drucker funktionieren nicht
• Updates oder Einstellungen bereiten Schwierigkeiten
• Fotos und Dokumente sollen auf ein neues Gerät übertragen werden
• Eine Fehlermeldung erscheint immer wieder

Das Problem wird nicht nur erklärt, sondern gelöst

Zu Beginn schauen wir gemeinsam, wann der Fehler auftritt und was Ihnen wichtig ist. Danach wird die passende Lösung eingerichtet und direkt getestet. Sie können jeden Schritt mitverfolgen und jederzeit nachfragen.

Falls ein Ablauf später erneut benötigt wird, erhalten Sie auf Wunsch eine kurze Anleitung passend zu Ihrem Gerät. Darin stehen nur die Schritte, die für Ihre persönliche Situation wichtig sind.

Computerhilfe für Senioren und Einsteiger

Die Unterstützung richtet sich ausdrücklich auch an Menschen, die bisher wenig Erfahrung mit Computern haben. Es gibt keine Gruppe und keinen festen Lehrplan. Wir arbeiten an Ihrem Gerät und in Ihrem Tempo – zum Beispiel bei E-Mail, Fotos, Videotelefonie, Sicherheit oder der allgemeinen Bedienung.

Vor Ort oder per Fernwartung

Der Schwerpunkt liegt auf persönlicher Hilfe bei Ihnen zu Hause in Hannover und Umgebung. Fernwartung ist nach Absprache möglich, wenn sich das Problem sicher und sinnvoll aus der Ferne bearbeiten lässt.

Klare Preise vor dem Termin

60 Minuten Technikhilfe kosten 59 €. Weitere 30 Minuten kosten 29 €. Die Anfahrt wird abhängig vom Einsatzort vorher mit Ihnen abgesprochen. Die telefonische Ersteinschätzung ist kostenlos.